Sistem keamanan di facebook sangat sensitif terhadap aktivitas yang dianggap mencurigakan yang berujung akun dikunci sementara. Sekecil apapun kesalahan yang Anda lakukan, pasti akan berdampak negatif seperti facebook tidak bisa dibuka.
Facebook error biasanya terjadi pada aplikasi tertentu seperti versi Lite, namun tak jarang juga terjadi di versi seluler dan browser chrome. Untuk mengatasi persoalan ini diperlukan tindakan yang tepat dan dilakukan dengan tahapan yan benar.
Cara Mengatasi Facebook Error
Berikut ini adalah beberapa cara memulihkan akun FB yang tidak bisa dibuka dan tidak dapat mengupload foto dan memposting video.
1. Menghapus Cache
Apabila akun masih bisa dibuka tetapi tidak dapat mengupload foto dan video, Cara pertama ini bisa Anda coba untuk memecahkan masalah di FB Lite. Selaim itu, tujuan menghapus cache ialah untuk mempercepat loading aplikasi.
Cache adalah penyimpanan sementara yang menyimpan file-file sampah di aplikasi dan perngkat dari penelesuran atau history yang telah dilakukan oleh pengguna.
Maka dari itu, jika file sampah tersebut terlalu menumpuk akan menyebabkan aplikasi tertentu menjadi bermasalah, dan biasanya akan berdampak pada kinerja sistem perangkaat yang Anda gunakan. Berikut ini adalah tips sederhana yang bisa kamu ikuti.
Berikut langkah-langkahnya:
1. Buka Facebook Lite.
2. Pilih menu garis-garis dibagian atas.
3. Setelah itu pilih Bersihkan Ruang.
4. Centang Hapus Semua.
5. Terakhir klik Hapus.
2. Menghapus Cache Aplikasi
Caranya:
1. Buka Pengaturan di smartphone.
2. Pilih Aplikasi.
3. Pilih Facebook Lite.
4. Setelah itu pilih Penyimpanan.
5. Kemudian pilih Atur Penyimpanan.
6. Terakhir pilih Hapus.
3. Hapus Data Aplikasi
Tips ketiga ini mungkin perlu Anda pertimbangkan sebelum mempraktekkannya, sebab tips ini akan meminta Anda untuk login ulang ke facebook setelah menghapus data. Jadi, pastikan Anda telah menyimpan Email dan Kata Sandi yang digunakan untuk login agar tidak kehilangan akses. Ikuti tips dibawah ini:
1. Masuk ke pengaturan handphone.
2. Pilih Aplikasi.
3. Pilih Facebook lite.
4. Pilih Penyimpanan.
5. Lalu pilih Atur penyimpanan.
6. Klik HAPUS.
Setelah itu login ulang ke facebook coba posting foto, apakah masih error atau tidak, jika permasalah belum teratasi, Anda dapat mebgikuti cara yang keempat dibawah ini.
4. Update Aplikasi
Jika akun fb masih belum bisa dibuka, silahkan update atau memperbaharui aplikasi. Terkadang facebook juga meminta penggunanya agar memperbarui untuk menggunakan versi terbaru. Caranya, buka Play Store > Ketik Facebook Lite > klik Update.
Tunggu hingga proses update selesai, setelah itu masuk ke FB dan coba mengunggah foto. Jika ternyata masalah masih belum teratasi, gunakan cara kelima dibawah ini.
5. Install Ulang Apk Facebook Lite
Cara terakhir untuk mengatasi facebook error atau tidak bisa dibuka adalah menghapus lalu mendownload ulang aplikasinya di Play Store. Sebelum mencopot pemasangan, pastikan email dan password FB sudah Anda simpan.
Dalam situasi tertentu yang menyebabkan facebook error dikarenakan sedang ada pembaruan sistem atau peningkatan performa otomatis dari pihak facebook.
Biasanya ini terjadi negara tertentu saja dan inj bisa diatasi dengan cara mengakses fb menggunakan VPN. Tetapi ini bukan tanpa resiko, sebab dapat mengakibatkan facebook terkunci sementara / Checkpoint.
Demikian tips sederhana tentang cara mengatasi facebook error. Semoga bermanfaat.